Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
(ai sensi del Codice Civile e D.Lgs. 206/2005)
1. Titolare del Servizio
I presenti Termini e Condizioni disciplinano i servizi offerti da:
Rebelle Fleur Effemme di Reo Federica
P. IVA 05273840651
Email: alimetria.food@gmail.com
(di seguito “Professionista”)
2. Oggetto del Servizio
Alimetria offre servizi di consulenza professionale a distanza finalizzati:
-
all’analisi di siti web che effettuano vendita online di alimenti
-
alla verifica della conformità normativa relativa alla vendita a distanza di prodotti alimentari
-
alla redazione di report tecnici personalizzati
-
alla fornitura di indicazioni operative per l’adeguamento normativo
Le consulenze possono essere erogate tramite:
-
videochiamata
-
WhatsApp
-
comunicazioni email
-
invio di report personalizzati in formato PDF
Il servizio ha natura esclusivamente consulenziale tecnica.
3. Natura della prestazione professionale
La Professionista opera in qualità di ingegnere alimentare non iscritta ad Albo professionale.
Il servizio:
-
non costituisce consulenza legale
-
non costituisce consulenza sanitaria
-
non sostituisce il parere di un avvocato o di un’autorità competente
-
non rappresenta certificazione ufficiale di conformità
Le indicazioni fornite costituiscono un supporto tecnico basato sulla normativa vigente al momento dell’elaborazione.
4. Modalità di acquisto e pagamento
L’acquisto del servizio avviene tramite contatto diretto con la Professionista.
Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario anticipato.
L’elaborazione dell’attività professionale inizia dal momento della ricezione del pagamento.
Il pagamento costituisce accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
5. Tempistiche di consegna
Il servizio viene elaborato e consegnato entro un massimo di 20 giorni dalla ricezione del pagamento, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
6. Esclusione del diritto di recesso e rimborsi
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per servizi personalizzati e su misura la cui esecuzione ha inizio con il consenso del cliente.
Il servizio offerto è personalizzato e l’attività professionale inizia immediatamente dopo la conferma del pagamento.
Pertanto:
-
non è previsto alcun diritto di recesso
-
non è previsto alcun rimborso in nessun caso
-
non sono previsti rimborsi neppure qualora il report non sia ancora stato consegnato
Effettuando il pagamento, il cliente accetta espressamente tale condizione.
7. Responsabilità del Cliente
Il cliente è l’unico ed esclusivo responsabile:
-
dei contenuti pubblicati sul proprio sito web
-
delle informazioni inserite nella piattaforma di vendita
-
dell’effettiva applicazione delle indicazioni ricevute
-
delle decisioni imprenditoriali adottate
Il cliente dichiara di fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.
Eventuali omissioni o inesattezze nei dati forniti ricadono esclusivamente sotto la responsabilità del cliente.
8. Esclusione e limitazione di responsabilità
La Professionista fornisce un servizio di consulenza tecnica basato sulla normativa vigente al momento dell’elaborazione.
In nessun caso la Professionista potrà essere ritenuta responsabile per:
-
sanzioni amministrative
-
sanzioni pecuniarie
-
provvedimenti dell’Autorità sanitaria
-
provvedimenti dell’Autorità giudiziaria
-
ispezioni o controlli
-
contestazioni normative
-
danni diretti o indiretti
-
perdita di profitto
-
danni reputazionali
-
sospensione o interruzione dell’attività commerciale
La responsabilità della Professionista, ove accertata nei limiti di legge, è in ogni caso limitata all’importo effettivamente corrisposto per il servizio acquistato.
9. Clausola di manleva
Il cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la Professionista da qualsiasi richiesta, pretesa, sanzione, danno, costo o spesa (incluse eventuali spese legali) derivanti:
-
dall’utilizzo delle informazioni fornite
-
dalla mancata o parziale applicazione delle indicazioni ricevute
-
da controlli o verifiche da parte delle Autorità competenti
-
da errori, omissioni o informazioni incomplete fornite dal cliente
10. Assenza di garanzia di risultato
La Professionista non garantisce il conseguimento di uno specifico risultato né l’assenza di contestazioni da parte delle Autorità competenti.
Il servizio costituisce attività di consulenza e supporto tecnico, non garanzia di conformità assoluta.
11. Proprietà intellettuale
I report, i documenti e il materiale fornito sono destinati esclusivamente al cliente.
È vietata la riproduzione, distribuzione, cessione o utilizzo da parte di terzi senza autorizzazione scritta della Professionista.
12. Comunicazioni
Le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:
13. Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se qualificabile come tale, ai sensi della normativa vigente.